Передавать знания и умения так, чтобы они ценились, надолго оставались с человеком и работали на него — это отдельное мастерство, у которого есть свои законы, принципы, технологии.
Этим можно овладеть!
Проводя тренинги, можно столкнуться с такими ситуациями:
Участники проверяют вас на прочность, спорят и задают каверзные вопросы.
Аудитория скучает, слушает невнимательно, сидит в телефонах.
Участники забывают 90% из того, что рассказывалось, не используют новые знания и не получают результаты.
Все идет не по сценарию, тайминг плывет.